In der letzten Stadthallensenatssitzung am 23.11.2023 wurde das Vorhaben, ein Strategiekonzept
für die Kongress- und Touristikbetriebe zu entwickeln, vorgestellt und nachfolgend wurde die
Symbios Beratungsgesellschaft mit der Ausarbeitung beauftragt.
Nunmehr wird ein Diskussionspapier vorgelegt, das in der Sitzung erläutert wird.
Folgendes Fazit zieht der Berater und empfiehlt weitere Schritte:
Stadthalle ist betriebsbereit und marktfähig => ein Sanierungskonzept sollte dennoch
zeitnah erstellt werden
Fokussierung auf Kernaufgaben und Kernkompetenzen
Außenwirkung und Zufriedenheit mit Dienstleistungen generell gut, in Teilbereichen
Verbesserungspotential
In öffentlicher Wahrnehmung wird KuT und Stadthalle gleichgesetzt, obwohl 2/3 des
Zuschussbedarfs an anderer Stelle verbucht werden
Angespante Personalsituation => Stellenbedarfsanalyse nach Festlegung der
Strategie/Struktur
Zahlreiche Schnittstellen zu anderen Organisationseinheiten; Prozesse laufen weitgehend
reibungslos, bergen aber Effizienzpotentiale
o Stadthallenmanagement und Technik bilden „neuen“ Kongressbetrieb, der weitere
Locations der Stadt Aschaffenburg vermarktet, die bislang von Kulturamt sowie
Sportamt verwaltet werden; Bildung eines Technikpools gemeinsam mit dem
Stadttheater
o Touristik wird in die Kernverwaltung integriert, um enger mit dem Stadtmarketing zu
kooperieren; dabei werden Nebenaufgaben wie Sonnenuhr,
Weihnachtsbeleuchtung an entsprechende Fachämter abgegeben
o Veranstaltungsmanagement übernimmt die Organisation weiterer
Eigenveranstaltungen der Stadt Aschaffenburg. Diese Abteilung kann im
Eigenbetrieb verbleiben, aber auch eine Integration in das Kulturamt wäre denkbar.
o hat sich der Nachhaltigkeit verschrieben. Diesem Grundsatz schließen sich die
Kongress- und Touristikbetriebe an und bemühen sich um ressourcenschonende
Maßnahmen.
Vereinfachung und Digitalisierung der Prozesse unter Nutzung einer einheitlichen
Buchungs- und Belegungssoftware
Verbesserungspotentiale in der Vermarktung der städtischen Veranstaltungsimmobilien
o Einheitlicher Veranstaltungskalender
o KuT als zentraler Ansprechpartner für Raumvermietungen
o einheitlicher Internetauftritt aller städtischen Veranstaltungsimmobilien
1 Anlage
